تتشرف الاكاديميه االاسكندنافيه للتدريب والتطوير بدعوتكم للانضمام لنا عبر
دوراتنا التدريبية للربع الأخير من سنه 2025 والتي يتم انعقادها على مدار العام وتشمل :
/ الهندسة - المحاسبة – الموارد البشرية – إدارة المشاريع – المشتريات والمخازن
الأمن والسلامة المهنية – الإدارة والتطوير الذاتي – السكرتاريا وإدارة المكاتب – العلاقات العامة والاعلام
وغيرها من البرامج التدريبية المتخصصة
أحدث الدورات التدريبية داخل وخارج المملكة وفي جميع أنحاء العالم
يسعدنا تواصلكم معنا للاستفسار والتسجيل
منسقة التدريب / رغدة رمــــــضان
https://wa.me/2001014864695?text=
Raghda@scandinavianacademy.net
(التسويق والمبيعات وخدمة العملاء )
  • الإستراتيجيات الإبداعية للفكر التسويقي
  • إستراتيجيات وتقنيات ومفاهيم البيع الذكي لموظف المبيعات المحترف
  • إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
  • مهارات قياس رضاء العملاء
  • نظم المعلومات التسويقية ومهارات إعداد بحوث التسويق
  • إستراتيجيات التخطيط التسويقي، إدارة وتنفيذ الخطط التشغيلية وتوقع وتتبع قوى السوق
  • محاور التميز الإبتكاري في الإدارة والتخطيط الإستراتيجي لمشرفي المبيعات والتسويق
  • مهارات وفنون ادارة التخطيط التسويقي وصياغة استراتيجية المنظمة
  • الإبداع والتميز في التعاملات الإلكترونية لخدمة العملاء
  • تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية
  • التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال
  • وسائل واستراتيجيات تطوير العناية بالعملاء وتحقيق الولاء
  • الإدارة الفعالة للتسويق
  • الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
  • تحقيق الأداء المتميز في الخدمة والعناية بالعملاء والدبلوماسية في الأداء
  • فن البيع وكيفية اقناع العميل
  • الأداء الإبداعي في إستراتيجية التعامل مع التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة في خدمة العملاء
  • التميز والجودة في خدمة العملاء المميزين وكبار الشخصيات
  • إستراتيجيات التسويق والدعاية
  • المنظومة المتكاملة والإبداعية في التميز والجودة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين
  • تخطيط ومتابعة ومراقبة الإنتاج في ظل المعايير والمتغيرات العالمية
  • إستراتيجيات التسويق والبيع الحديثة
  • إدارة وتخطيط العمليات التسويقية وعلاقتها بزيادة المبيعات ونجاح المؤسسات
  • إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبيرة
  • إستراتيجيات البيع وخدمات ما بعد البيع ومفاهيم كسب العملاء والحفاظ عليهم
  • إستراتيجيات الذكاء التسويقي ابعاده، محاوره، تطبيقاته
  • التميز وإستراتيجيات ومهارات التسويق والبيع في ظل الأزمات الاقتصادية ومواجهة التحديات المعاصرة
  • إستراتيجيات وتقنيات تطوير مهارات وأساليب البيع لموظفي التسويق والمبيعات
  • إستراتيجيات تخطيط، تطوير وتسويق المنتجات الحالية والجديدة
  • تنمية مهارات التسويق لموظفي الشركات الصناعية
  • الإستراتيجيات المتقدمة في تسويق الخدمات
  • التسويق والبيع الإلكتروني ومهارات استخدام الإنترنت والشبكة العنكبوتية في التسويق والدعاية والاعلان
  • فنون ومهارات التسويق العقاري
  • مفاهيم ومهارات التفاوض البيعي
  • الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة
  • إدارة المبيعات باستخدام قواعد بيانات التقارير البيعية
  • أساليب إعداد الخطط التسويقية وإدارة قنوات التوزيع
  • التجارة الالكترونية والتسويق الإلكتروني في عصر تقنية المعلومات
  • مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
  • إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
  • التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين
  • الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
  • مهارات التسويق الدوائي المتقدمة
  • استراتيجيات التوزيع ومنافذ البيع
  • اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
  • البرنامج المتكامل لإعداد وتأهيل مديري التسويق والمبيعات
  • الاستراتيجيات العالمية للتسويق السياحى والفندقي
  • إستراتيجيات وممارسات الحملات الإعلانية والتسويقية الناجحة والمؤثرة
خصومات للهيئات والوزرات -عروض خاصة
شعارنا الدائم: (تدريب احترافي لمعرفة مستدامة)
#دورات #الموارد_البشرية و #شؤون_الموظفين | دورات #الإدارة_الاستراتيجية و #الإبداع_والتميز_المؤسسي | دورات #الإدارة_القيادة و #الجودة_الإدارية | دورات #السكرتارية و #إدارة المكاتب | #دورات_الادارة_الالكترونية و #الحوكمة | #دورات_المكتبات_وإدارة_المع لومات_والأرشفة | #دورات_الإدارة_اليابانية_وت طبيقاتها | #دورات_التسويق_والمبيعات_وخ دمة_العملاء | #دورات_الهندسة | #دورات_المحاسبة_المالية | #دورات_العلاقات_العامة_والد بلوماسية | #دورات_القانون | #دورات_البيئة | #دورات_الجودة | #دورات_سلامة_الغذاء | #دورات_الصحة_المستشفيات | #دورات_الامن #دورات_سياسات_وقوانين_العمل _والخدمة_المدنية | #دورات_الملكية_الفكرية | #دورات_السلامة_والصحة_ المهنية | #دورات_الدفاع_المدنى_والاطف اء | #دورات_الازمات_والكوارث